Estagiários Para Gestão De Clientes- Maputo

 

A Maputo Repairing Center (MRC) está a recrutar três (3) Estagiários para Gestão de Clientes (m/f), para Maputo, em Moçambique.

Funções

• Será responsável por atender os clientes internos e externos, fornecendo informações e direcionando-os para as áreas;
• Efetuar e receber ligações telefónicas externas, transferindo-as aos departamentos competentes ou anotando recados, visado o bom funcionamento do atendimento na instituição;
• Gerir as atividades do pessoal de suporte;
• Dar assistência ao Cliente, (Cadastro, Cotação, Cobrança e Recepção de Pagamentos), fazer o acompanhamento de todo processo do Cliente;
• Atender, organizar e distribuir diariamente as correspondências;
• Apoiar na organização de reuniões, eventos e formações;
• Manter atualizado o inventário do escritório com o apoio do Assistente Administrativo e Financeiro;
• Receber, registar e distribuir correspondências relativas aos departamentos, garantindo que as mesmas cheguem aos destinatários, a fim de assegurar e agilizar o fluxo de trabalho;
• Realizar tarefas administrativas, tais como: redigir, e digitar correspondências;

Gestão de arquivos

• Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do seu superior imediato;
• Qualquer outra tarefa relacionada com a posição.

Requisitos

• 12ª Classe concluída;
• Idade compreendida entre 18 a 30 anos;
• Experiência, numa função similar (constitui uma vantagem);
• Conhecimentos básicos de contabilidade e aquisições de bens e serviços (constitui uma vantagem);
• Conhecimentos das ferramentas básicas de informática (pacotes de Microsoft Office, na óptica do utilizador);
• Domínio do Sistema operativo “Repairshopr” (constitui um avantajem);
• Paixão pelo uso e conhecimento de Telefones (constitui um avantajem);
• Fluente em Português e Inglês;
• Elevado sentido de responsabilidade, ética e conduta moral;
• Espírito dinâmico e criativo;
• Facilidade em estabelecer relações interpessoais e excelente capacidade de comunicação;
• Disponibilidade de trabalhar nos finais de Semana e Feriados;
• Disponibilidade imediata.

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas;
• Oportunidade de participar em diversas formações profissionais.

Exigências

• Curriculum Vitae;
• Carta de Apresentação;
• Fotocópia de Bilhete de Identidade;
• Endereço do Facebook (não é obrigatório);
• Certificados de Habilitações Literárias.

Nota: Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados. A organização garante um local de trabalho saudável, respeitoso e seguro para toda sua equipa e age como uma organização responsável, justa e equitativa.

Processo de Candidatura

Endereço: Maputo Shopping Center, 1º andar, loja 147 – Maputo

Submete a tua Candidatura através do endereço; maputo.repairing.center.rh@gmail.com